Politique de confidentialité

1. Introduction

1.1  Nous nous engageons à protéger la confidentialité des visiteurs de notre site Web et des utilisateurs du service.

1.2  Cette politique s’applique lorsque nous agissons en tant que responsable du traitement de données en ce qui concerne les données personnelles des visiteurs de notre site Web et des utilisateurs du service. autrement dit, nous déterminons les finalités et les moyens du traitement de ces données personnelles.

1.3  Nous utilisons des cookies sur notre site web. Dans la mesure où ces cookies ne sont pas strictement nécessaires à la fourniture de notre site Web et de nos services, nous vous demanderons de consentir à notre utilisation des cookies lors de votre première visite sur notre site Web.

1.4    Notre site Web intègre des contrôles de confidentialité qui affectent la manière dont nous traiterons vos données personnelles. En utilisant les contrôles de confidentialité, vous pouvez spécifier s’il faut accepter les cookies ou non. Vous pouvez accéder aux contrôles de confidentialité via

1.5  Dans cette politique, « nous », « notre » et « notre » font référence à BOSH Group Limited. Pour plus d’informations sur nous, voir Section 12.

2. Comment nous utilisons vos données personnelles

2.1    Dans cette section 2, nous avons exposé:

(a)     les catégories générales de données personnelles que nous pouvons traiter;

(b)     dans le cas de données personnelles que nous n’avons pas obtenues directement de vous, la source et des catégories spécifiques de ces données;
(c)     les finalités pour lesquelles nous pouvons traiter des données personnelles; et

(d)    les bases légales du traitement.

2.2    Nous pouvons traiter des données relatives à votre utilisation de notre site Web et de nos services («  données d’utilisation « ). Les données d’utilisation peuvent inclure votre adresse IP, votre localisation géographique, le type et la version du navigateur, le système d’exploitation, la source de parrainage, la durée de la visite, les pages vues et les chemins de navigation du site Web, ainsi que des informations sur le calendrier, la fréquence et le modèle d’utilisation de votre service. Les données d’utilisation sont Google Analytics et WPStatistics. Ces données d’utilisation peuvent être traitées aux fins d’analyser l’utilisation du site Web et des services. La base légale de ce traitement repose sur nos intérêts légitimes, à savoir la surveillance et l’amélioration de notre site Web et de nos services.

2.3    Nous pouvons traiter les données de votre compte («  Données du compte « ). Les données du compte peuvent inclure votre nom et votre adresse électronique. Les données du compte proviennent de vous ou de votre employeur. Les données de compte peuvent être traitées aux fins de l’exploitation de notre site Web, de la fourniture de nos services, de la sécurité de notre site Web et de nos services, de la sauvegarde de bases de données et de la communication avec vous. La base légale de ce traitement repose sur nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de notre site Web et de nos activités.

2.4    Nous pouvons traiter les informations figurant dans votre profil personnel sur notre site Web («  données de profil « ). Les données de profil peuvent inclure votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, photos de profil, sexe, date de naissance, état de la relation, intérêts et loisirs, informations pédagogiques et informations relatives à l’emploi. Les données de profil peuvent être traitées afin de permettre et de contrôler votre utilisation de notre site Web et de nos services. La base légale de ce traitement repose sur nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de notre site Web et de nos activités.

2.5    Nous pouvons traiter vos données personnelles fournies lors de l’utilisation de nos services («  données de service « ). La source des données de service est vous ou votre employeur. Les données de service peuvent être traitées aux fins de l’exploitation de notre site Web, de la fourniture de nos services, de la sécurité de notre site Web et de nos services, de la sauvegarde de bases de données et de la communication avec vous. La base légale de ce traitement repose sur nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de notre site Web.

2.6   Nous pouvons traiter les informations que vous publiez pour publication sur notre site Web ou via nos services («  données de publication « ). Les données de publication peuvent être traitées afin de permettre cette publication et d’administrer notre site Web et nos services. La base légale de ce traitement repose sur nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de notre site Web.

2.7    Nous pouvons traiter les informations contenues dans toute demande d’informations concernant des biens et / ou des services que vous nous soumettez («  données de l’enquête « ). Les données de la demande peuvent être traitées dans le but de vous proposer, vendre et commercialiser des biens et / ou services pertinents. La base légale de ce traitement est le consentement.

2.8    Nous pouvons traiter des informations relatives à nos relations client, y compris les informations de contact client («  données de relation client « ). Les données relatives à la relation client peuvent inclure votre nom, votre employeur, votre titre ou rôle, vos coordonnées et les informations contenues dans les communications entre nous et vous ou votre employeur. Les données sur la relation client proviennent de vous ou de votre employeur. Les données de relation client peuvent être traitées dans le but de gérer nos relations avec les clients, de communiquer avec les clients, de conserver des enregistrements de ces communications et de promouvoir nos produits et services auprès des clients. La base légale de ce traitement repose sur nos intérêts légitimes, à savoir la bonne gestion de nos relations avec la clientèle.

2.9    Nous pouvons traiter des informations relatives aux transactions, y compris les achats de biens et services, que vous concluez avec nous et / ou via notre site Web («  données de transaction « ). Les données de transaction peuvent inclure vos coordonnées, votre carte et les détails de la transaction. Les données de transaction peuvent être traitées dans le but de fournir les biens et services achetés et de conserver des archives appropriées de ces transactions. La base juridique de ce traitement est l’exécution d’un contrat entre vous et nous et / ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat et nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de notre site Web et de nos activités.

2.10  Nous pouvons traiter les informations que vous nous avez fournies afin de vous abonner à nos notifications par courrier électronique et / ou à nos newsletters («  données de notification « ). Les données de notification peuvent être traitées afin de vous envoyer les notifications et / ou les newsletters correspondantes. La base légale de ce traitement est le consentement.

2.11  Nous pouvons traiter les informations contenues dans ou se rapportant à toute communication que vous nous avez envoyée («  données de correspondance « ). Les données de correspondance peuvent inclure le contenu de communication et les métadonnées associées à la communication. Notre site Web générera les métadonnées associées aux communications effectuées à l’aide des formulaires de contact du site. Les données de correspondance peuvent être traitées à des fins de communication avec vous et d’archivage. La base légale de ce traitement repose sur nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de notre site Web et des activités commerciales et de communication avec les utilisateurs.

2.12  Nous pouvons traiter toutes vos données personnelles identifiées dans cette politique lorsque cela est nécessaire pour la création, l’exercice ou la défense de litiges, que ce soit dans le cadre d’une procédure judiciaire, d’une procédure administrative ou extrajudiciaire. La base juridique de ce traitement repose sur nos intérêts légitimes, à savoir la protection et la revendication de nos droits, de vos droits et des droits d’autrui.

2.13  Nous pouvons traiter vos données personnelles identifiées dans cette police si nécessaire pour obtenir ou conserver une couverture d’assurance, gérer les risques ou obtenir des conseils professionnels. La base juridique de ce traitement repose sur nos intérêts légitimes, à savoir la protection appropriée de notre entreprise contre les risques.

2.14  Outre les finalités spécifiques pour lesquelles nous pouvons traiter vos données à caractère personnel énoncées dans la présente section 2, nous pouvons également traiter vos données à caractère personnel lorsqu’un tel traitement est nécessaire au respect de l’obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou en ordre. protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d’une autre personne physique.

2.15  Veuillez ne nous fournir les données personnelles d’aucune autre personne, à moins que nous ne vous le demandions.

3. Fournir vos données personnelles à d'autres

3.1    We may disclose your personal data to any member of our group of companies (this means our subsidiaries, our ultimate holding company and all its subsidiaries) insofar as reasonably necessary for the purposes, and on the legal bases, set out in this policy.

3.2    We may disclose your personal data to our insurers and/or professional advisers insofar as reasonably necessary for the purposes of obtaining or maintaining insurance coverage, managing risks, obtaining professional advice, or the establishment, exercise or defence of legal claims, whether in court proceedings or in an administrative or out-of-court procedure.

3.3    We may disclose contact name, email address, delivery address and telephone numbers to our suppliers or subcontractors insofar as reasonably necessary for supplying and delivering goods and services to you.

3.4    Financial transactions relating to our website and services are handled by our payment services providers. We will share transaction data with our payment services providers only to the extent necessary for the purposes of processing your payments, refunding such payments and dealing with complaints and queries relating to such payments and refunds. You can find information about the payment services providers’ privacy policies and practices at https://www.worldpay.com/uk/privacy-policy

3.5  Nous pouvons divulguer vos données de demande à un ou plusieurs de ces fournisseurs tiers de produits et services sélectionnés dans le but de nous permettre de vous vendre des produits et / ou services pertinents.

3.6  En plus des divulgations spécifiques de données à caractère personnel énoncées dans le présent chapitre 3, nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel si cette divulgation est nécessaire au respect de l’obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou la intérêts d’une autre personne physique. Nous pouvons également divulguer vos données personnelles lorsque cette divulgation est nécessaire à la constitution, à l’exercice ou à la défense de litiges, que ce soit dans le cadre d’une procédure judiciaire, d’une procédure administrative ou d’une procédure extrajudiciaire.

4. Transferts internationaux de vos données personnelles

4.1  Dans cette section 4, nous fournissons des informations sur les circonstances dans lesquelles vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays extérieurs à l’Espace économique européen (EEE).

4.2  Vous reconnaissez que les données personnelles que vous soumettez pour publication sur notre site Web ou nos services peuvent être disponibles, via Internet, dans le monde entier. Nous ne pouvons empêcher l’utilisation (ou l’utilisation abusive) de telles données personnelles par des tiers.

5. Conservation et suppression des données personnelles

5.1  Cette section 5 présente nos politiques et procédures de conservation des données, conçues pour nous aider à nous conformer à nos obligations légales en matière de conservation et de suppression de données à caractère personnel.

5.2  Les données personnelles que nous traitons pour quelque fin que ce soit ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire à cette fin ou à ces fins.

5.3  Nous conserverons vos données personnelles comme suit:

(a)  pendant une période minimale de 7 ans à compter de la date à laquelle vous nous avez soumis des données et au plus tard 25 ans.

5.4  Dans certains cas, il ne nous est pas possible de spécifier à l’avance les périodes pendant lesquelles vos données personnelles seront conservées. Dans ce cas, nous déterminerons la durée de conservation en fonction des critères suivants:

(a)  la période de rétention de sera déterminée en fonction de nos intérêts commerciaux légitimes et de la gestion de notre relation avec vous.

5.5  Nonobstant les autres dispositions de la présente section 5, nous pouvons conserver vos données personnelles si elles sont nécessaires au respect de l’obligation légale à laquelle nous sommes soumis ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d’une autre personne physique.

6. Amendments

6.1  Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site Web.

6.2  Vous devriez consulter cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait des modifications apportées à cette politique.

6.3  Nous pouvons vous informer des modifications importantes apportées à cette politique par courrier électronique ou par le biais du système de messagerie privée de notre site Web.

7. Tes droits

7.1  Dans cette section 7, nous avons résumé vos droits en vertu de la loi sur la protection des données. Certains droits sont complexes et tous les détails n’ont pas été inclus dans nos résumés. En conséquence, vous devriez lire les lois pertinentes et les directives des autorités de régulation pour une explication complète de ces droits.

7.2  Vos principaux droits en vertu de la loi sur la protection des données sont:

(a)  le droit d’accès;

(b)  le droit de rectification;

(c)  le droit d’effacer;

(d)  le droit de restreindre le traitement;

(e)  le droit de s’opposer au traitement;

(f)  le droit à la portabilité des données;

(g)  le droit de se plaindre à une autorité de surveillance; et

(h)  le droit de retirer son consentement.

7.3    Vous avez le droit de confirmer si nous traitons ou non vos données personnelles et, le cas échéant, votre accès aux données personnelles, ainsi que certaines informations supplémentaires. Ces informations supplémentaires incluent des informations détaillées sur les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel concernées et les destinataires des données à caractère personnel. Si les droits et libertés d’autrui ne sont pas affectés, nous vous fournirons une copie de vos données personnelles. Le premier exemplaire sera fourni gratuitement, mais des exemplaires supplémentaires peuvent être soumis à des frais raisonnables. Vous pouvez accéder à vos données personnelles en cliquant ici https://boshgroup.fr/gdpr-forms une fois connecté à notre site Web.

7.4    Vous avez le droit de faire rectifier les données personnelles inexactes qui vous concernent et, en tenant compte des finalités du traitement, de compléter les données personnelles incomplètes vous concernant. Cela peut être fait ici https://boshgroup.fr/gdpr-forms une fois connecté à notre site Web.

7.5    Dans certaines circonstances, vous avez le droit d’effacer vos données personnelles sans retard excessif. Ces circonstances incluent: les données personnelles ne sont plus nécessaires eu égard aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées; vous retirez le consentement au traitement fondé sur le consentement; vous vous opposez au traitement en vertu de certaines règles du droit de la protection des données applicable; le traitement est à des fins de marketing direct; et les données personnelles ont été traitées illégalement. Cependant, il existe des exclusions du droit d’effacement. Les exclusions générales incluent les cas où le traitement est nécessaire: pour l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information; pour le respect d’une obligation légale; ou pour l’établissement, l’exercice ou la défense de droits légaux. Cela peut être fait ici https://boshgroup.fr/gdpr-forms une fois connecté à notre site Web.

7.6    Dans certaines circonstances, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles. Ces circonstances sont les suivantes: vous contestez l’exactitude des données personnelles; le traitement est illégal mais vous vous opposez à l’effacement; nous n’avons plus besoin des données à caractère personnel pour les besoins de notre traitement, mais vous avez besoin de données à caractère personnel pour l’établissement, l’exercice ou la défense de droits légaux; et vous vous êtes opposé au traitement en attendant la vérification de cette objection. Si le traitement a été restreint sur cette base, nous pouvons continuer à stocker vos données personnelles. Cependant, nous ne le traiterons autrement: avec votre consentement; pour la constitution, l’exercice ou la défense de droits légaux; pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale; ou pour des raisons d’intérêt public important.

7.7    Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel pour des raisons liées à votre situation particulière, mais uniquement dans la mesure où la base légale du traitement est que le traitement est nécessaire pour: l’accomplissement d’une tâche effectuée dans le commerce; l’intérêt public ou dans l’exercice de toute autorité officielle qui nous est conférée; ou aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers. Si vous faites une telle objection, nous cesserons de traiter les informations personnelles, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes et convaincants pour le traitement, qui vont au-delà de vos intérêts, droits et libertés, ou encore que le traitement concerne l’établissement, l’exercice ou la défense de poursuites.

7.8    Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct (y compris le profilage à des fins de marketing direct). Si vous faites une telle objection, nous cesserons de traiter vos données personnelles à cette fin.

7.9    Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques, pour des raisons liées à votre situation particulière, sauf si le traitement est nécessaire à l’exécution d’une tâche exécutée pour des raisons d’intérêt public.

7.10  Dans la mesure où la base légale de notre traitement de vos données personnelles est:

(a)    consentement; ou

(b)    que le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou à la suite à donner à votre demande avant la conclusion d’un contrat, ou

(c)    nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de notre site Web et de nos activités.

et que ce traitement est automatisé, vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Cependant, ce droit ne s’applique pas s’il porte atteinte aux droits et libertés d’autrui.

7.11  Si vous estimez que notre traitement de vos informations personnelles enfreint les lois sur la protection des données, vous avez le droit de porter plainte auprès d’une autorité de contrôle chargée de la protection des données. Vous pouvez le faire dans l’État membre de l’UE de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée.

7.12  Dans la mesure où la base légale pour le traitement de vos informations personnelles est le consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment. Le retrait n’affectera pas la licéité du traitement avant le retrait.

7.13  Vous pouvez exercer n’importe lequel de vos droits concernant vos données à caractère personnel par notification écrite à notre intention, en plus des autres méthodes spécifiées dans la présente section 7.

8. À propos des cookies

8.1    Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) envoyé par un serveur Web à un navigateur Web et stocké par ce dernier. L’identifiant est ensuite renvoyé au serveur à chaque fois que le navigateur demande une page au serveur.

8.2    Les cookies peuvent être soit des cookies « persistants », soit des cookies « de session »: un cookie persistant sera stocké par un navigateur Web et restera valable jusqu’à sa date d’expiration, à moins qu’il ne soit supprimé par l’utilisateur avant la date d’expiration; Par contre, un cookie de session expirera à la fin de la session de l’utilisateur, lorsque le navigateur Web sera fermé.

8.3    Les cookies ne contiennent généralement aucune information permettant d’identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées dans les cookies et obtenues de celles-ci.

9. Cookies que nous utilisons

9.1  Nous utilisons des cookies aux fins suivantes:

(a)  authentification – nous utilisons des cookies pour vous identifier lorsque vous visitez notre site Web et lorsque vous naviguez sur notre;

(b)  statut – nous utilisons des cookies pour nous aider à déterminer si vous êtes connecté à notre site web;

(c)    personnalisation – nous utilisons des cookies pour stocker des informations sur vos préférences et pour personnaliser le site Web pour vous;

(d)  sécurité – nous utilisons les cookies en tant qu’élément des mesures de sécurité utilisées pour protéger les comptes d’utilisateurs, notamment pour empêcher l’utilisation frauduleuse des identifiants de connexion, et pour protéger notre site Web et nos services en général;

(e)  analyse – nous utilisons des cookies pour nous aider à analyser l’utilisation et les performances de notre site Web et de nos services; et

(f)    consentement des cookies – nous utilisons des cookies pour enregistrer vos préférences en ce qui concerne l’utilisation des cookies de manière plus générale.

10. Cookies utilisés par nos fournisseurs de services

10.1 Nos fournisseurs de services utilisent des cookies et ces derniers peuvent être stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site Web.

10.2  Nous utilisons Google Analytics et WPStatistics pour analyser l’utilisation de notre site Web. Ils collectent des informations sur l’utilisation du site au moyen de cookies. Les informations recueillies concernant notre site Web sont utilisées pour créer des rapports sur l’utilisation de notre site Web. La politique de confidentialité de Google est disponible à l’adresse suivante: https://www.google.com/policies/privacy/. Les données WPStatisics sont stockées sur ce serveur et sont soumises à cette politique de confidentialité.

11. Gérer les cookies

11.1  La plupart des navigateurs vous permettent de refuser d’accepter les cookies et de les supprimer. Les méthodes pour ce faire varient d’un navigateur à l’autre et d’une version à l’autre. Vous pouvez cependant obtenir des informations à jour sur le blocage et la suppression des cookies via ces liens:

(a)    https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en (Chrome);

(b)    https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox);

(c)     http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ (Opera);

(d)    https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);

(e)    https://support.apple.com/kb/PH21411 (Safari); et

(f)     https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge).

11.2  Le blocage de tous les cookies aura un impact négatif sur la facilité d’utilisation de nombreux sites Web.

11.3  Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Web.

12. Nos coordonnées

12.1  Ce site Web appartient et est exploité par BOSH Group Limited.

12.2  Nous sommes enregistrés en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro d’enregistrement 10893235, et notre siège social est à 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, Royaume-Uni, WC2H 9JQ.

12.3  Notre lieu d’affaires principal est à 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, Royaume-Uni, WC2H 9JQ.

12.4  Vous pouvez nous contacter:

(a)    par téléphone, au numéro indiqué sur notre site internet; ou

(b)    par courrier électronique, en utilisant l’adresse électronique publiée sur notre site web.

13. Délégué à la protection des données

13.1  Les coordonnées de notre responsable de la protection des données sont les suivantes: .